Proview n’est pas une copie de Sage : c’est une interface posée dessus. Comprendre le principe évite la plupart des incompréhensions.

Le principe
Un composant installé sur le serveur où tourne Sage — le connecteur — fait le pont entre l’application web et votre base Sage 100c.
| Sens | Ce qui circule |
|---|---|
| Sage → Proview | Articles, tiers, tarifs, stocks, documents existants. |
| Proview → Sage | Documents créés, mouvements de stock, tiers créés, modifications autorisées. |
Sage reste la référence
Quand une information existe des deux côtés, c’est Sage qui a raison. C’est vrai en particulier pour :
- les numéros de pièce — le numéro provisoire Proview disparaît dès que Sage attribue le sien ;
- les tarifs et les conditions client ;
- les stocks.
Pourquoi ce choix
Une donnée qui existerait en deux versions divergentes finirait par produire une facture fausse. En faisant de Sage la référence unique, il n’y a jamais de rapprochement à faire.
L’état de la liaison
L’indicateur en haut du menu de gauche affiche l’état en direct :
| Indicateur | Signification |
|---|---|
| Vert | La liaison répond normalement. |
| Orange | Réponse lente ou synchronisation en retard. |
| Rouge | Le connecteur ne répond pas. |
L’écran Connecteur Sage donne le détail : dernière synchronisation réussie, journal des échanges, version du connecteur.
Synchronisation automatique
Proview interroge Sage en continu pour rafraîchir les données. Vous n’avez rien à déclencher : ce qui change dans Sage apparaît dans Proview dans la minute.
La licence du connecteur
Le connecteur possède sa propre licence, distincte de votre abonnement Proview. Elle est liée au serveur sur lequel il est installé et a sa propre échéance, affichée sur cet écran.
Deux échéances à ne pas confondre
L’abonnement Proview ouvre l’accès à l’application. La licence du connecteur autorise le dialogue avec Sage. L’une peut expirer sans l’autre. Les deux dates sont affichées : la première dans le bandeau d’abonnement, la seconde sur cet écran.