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Incidents et réclamations, tâches multi-collaborateurs, interventions et conversion en devis.

Articles de ce module

  1. 1

    Ouvrir et suivre un ticketpublic

    Créer un incident ou une réclamation, le rattacher au bon client et au bon document, suivre son avancement.

  2. 2

    Tâches, interventions et facturation

    Répartir le travail entre plusieurs intervenants, suivre la progression et transformer un ticket en devis ou facture.